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2、根据房间数饭店可分为哪些类型

时间:2019-02-18 13:18来源:1988margery 作者:♂未來の星 点击:
建师范大学 网络教育 学院 —学年第学期考试 C卷 考生消息栏 ______学院______系______ 专业 ______年级姓名______学号___装订线 专业:旅游管理年级:我不知道客房服务英文。 课程称号:饭店规划管理任课老师:学会客房服务
  建师范大学 网络教育 学院
—学年第学期考试 C卷
考生消息栏
______学院______系______ 专业 ______年级姓名______学号___装订线

专业:旅游管理年级:我不知道客房服务英文。
课程称号:饭店规划管理任课老师:学会客房服务英文怎么说。
试卷类别:你看客房服务员个人的总结。开卷( )闭卷(√)考试用时:客房服务员6000一个月。分钟
考试岁月:年月日午点分
题号一二三四五总得分评卷人
得分
一、(共20分,你知道客房服务员常用英语。每题5分)
1、请给饭店下一个定义
2、依据房间数饭店可分为哪些类型
3、绿色饭店的定义
4、饭店管理的对象与职能分别是什么

二、判定解析题——先判定正误,再注脚源由(共25分,你知道客房服务员6000一个月。每题5分。判定精确但解析不通盘的,对比一下可分为。酌情给分。学会2、根据房间数饭店可分为哪些类型。判定谬误整题不给分)
1、饭店的环境是由外部环境和外部环境两部分组成。
以下饭店类型(商务型饭店、长住型饭店、会议型饭店、度假型饭店、汽车饭店、青年旅馆)是依据客源市场分类的
3、依据计价方式分类,听听客房服务员6000一个月。可分为欧式计价饭店、美式计价饭店、删改英式计价饭店、欧陆式计价饭店、百慕大计价饭店。客房服务员适合谁干。
4、饭店安详指前来饭店泯灭的宾客、饭店财产以及饭店员工没有告急。客房服务的定义。
5、饭店创新是指观念创新、常识创新、机构创新、制度创新、管理创新、技术创新、产品创新和环境创新。看看客房服务都有什么。
三、问答题(共40分,房间数。每题10分)
1、饭店市场形势定位法则有哪些
2、饭店任事质量管理是指什么?根本形式有哪些?
3、请谈谈饭店人力资源管理的宗旨是什么?实在包括几方面?
4、客房的根本任事项目有哪些
四、阐述题(15分。本题鼓吹大胆阐述,听说客房服务员6000一个月。有自身的主张,对比一下客房服务英文怎么说。并言之成理)
不论人们对圣诞节保存着怎样的看法与评价,客房服务员常用英语。这一年一度的全球性的盛小节日正以其微弱的文明与经济魅力成为世界旅游业最主要的节庆与事故旅游的典范主题。在地球上还找不出一个不过圣诞节的国度,根据。足见圣诞节在旅游节庆活动中的至尊位置。类型。对此,我不知道饭店。通盘融入WTO的中国旅游业该当如何做好圣诞节这块蛋糕呢?请你所学的相关“产品或任事分别化战略”,相比看客房服务英文怎么说。谈谈你的想象着想。客房服务员常用英语。

福建师范大学试卷纸共页,第页
客房服务员个人的总结
你知道客房服务的定义
哪些
其实客房服务的定义
2、根据房间数饭店可分为哪些类型
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